O profissional será responsável pelo acompanhamento, controle e evolução do ecossistemas de parceiros atuando junto às áreas de negócio, identificando e criando oportunidades, e propondo evolução ao programa que possibilitem a organização e alcance dos objetivos estratégicos baseados em indicadores. Garantindo que todo o fundamento definido esteja sendo aplicado na essência.

Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia ou Sistemas. Desejável formação em projetos.

 Principais Responsabilidades

·         Atuar com equipe de trabalho multidisciplinar;

·         Trabalhar fortemente junto às áreas de inovação em processo e software

·         Habilidade em trabalhar em diversos projetos simultaneamente.

Conhecimento em projetos transformacionais (empatia, organização, negociação com player externos e equipe interna)
·         Ajudar a modelar e amadurecer o programa de parceiros

·         Ser responsável por todo o processo de Onboarding dos parceiros;

·         Gerar os indicadores e monitorar os planos de ações junto aos parceiros;

·         Análise e Classificação de Risco dos parceiros;

·         Engajar os parceiros e áreas internas ao programa

·         Realizar o planejamento do programa considerando suas evoluções e estratégias

·         Gerir os níveis de parceria, garantindo sua adequação e controle

·         Suportar o parceiro em seu nível e sua evolução

·         Promover os insumos necessários para evolução da capacitação do parceiro

·         Realizar a comunicação junto as áreas que são envolvidas para garantia do atendimento ao parceiro

·         Realizar estudos de mercado e garantir a análise de modo que nossa estratégia esteja alinhada

·         Hunting e recepção e qualificação  de novos parceiros / franquias com interesse em ingressar ao programa

·         Promover encontros e eventos aos parceiros

·         Monitorar demandas de implantação x capacidade de atendimento e indicar o plano de ação de acordo com a necessidade

·         Realizar a comunicação junto as áreas que são envolvidas para garantia do atendimento ao parceiro

·         Elaborar políticas e práticas para área

Conhecimento

Benchmarking: técnicas, metodologias e canais para realização de pesquisa de melhores práticas;
Metodologias de análise e otimização de processos; Análise de indicadores e tomada de decisão.
Framework de processos (E-tom, ITIL, ISO 9000, OpenReference, ITU-T, etc) e gestão por processos (BPM)
Metodologias e técnicas para gestão de projetos ágeis;
Domínio de conceitos de inovação, design thinking, lean startup, modelo de negócios e processos ágeis

A seleção de candidatos está sendo realizada através do site “VAGAS”. Os interessados devem acessar o site e se cadastrar neste link.

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